Szolgáltatás -
Ügyfélközpontúság és az ügyfelek kiszolgálása

BITO a raktári berendezések, valamint a komissiózás területének közepes nagyságú vállalata több mint 800 alkalmazottal. A meisenheimi és lautereckeni telephelyeken a cég 140000 m² területen gyárt kiváló minőségű ügyfélközpontú, innovatív termékeket.

Tanácsadás

Minden projekt a tapasztalt területi képviselőink szakértő tanácsadásával kezdődik, akik szorosan együttműködnek a belső projektvezetőkkel.

Projekt koordináció

Teljes körű, megbízható szolgáltatás a célunk a megbízások ügyintézésekor. Ehhez tartozik a méretek pontos felmérése, a méretpontos gyártás, a teljes körű minőségbiztosítás és a szerelés teljes koordinálása – tehát egy »teljes gondtalanságot nyújtó csomag«.

Aftersales

A raktárberendezések üzemeltetői kötelesek berendezéseiket 12 havonta felülvizsgáltatni. A BITO szaktanácsadói vállalják ezt a feladatot, ajánlatot tesznek a szükséges pótalkatrészekre is és vállalják a felelősséget a következő ellenőrzések határidőinek betartásáért.

A dinamikus vagy az elektronikusan vezérelt rendszerek esetén a BITO karbantartási szerződés megkötését javasolja ügyfeleinek a megfelelő működés biztosításához. Ezzel elkerülhető a kellemetlen következményekkel járó működési zavar.

Önökért vagyunk!

Gyors rendelés

Akár katalógusból, akár internetről, változatos, egyedi ajánlatok, szakképzett munkatársaink komplikációmentes tanácsadása telefonon keresztül, gyors válaszadás ajánlatkérésre, jó ár-érték arány, a lehető legrövidebb szállítási határidők, szükség esetén gyors és szakértő reklamációkezelés – ezek a működőképes közvetlen üzletkötés kritériumai. Több mint 5000 »Made in Germany« raktárberendezési termék gyártójaként és több mint 50 évnyi know-how birtokában teszünk eleget ezeknek a követelményeknek. Ezen túlmenően folyamatos termék- és piacfigyeléssel egészítjük ki ajánlati termékskálánkat, így kiváló beszerzési portált kínálunk az Önök raktárának berendezéséhez.

Tanácsadás és tervezés

A gyors termékáramlás, a hatékony folyamatok iránti elvárás a logisztikai láncon belül csak optimálisan konfigurált raktár- és komissiózó rendszerekkel lehetséges. Teljes körű ajánlattevőként egyértelmű előnnyel rendelkezünk ezeken a területeken. Az igényes raktárkoncepciók minden komponensét saját magunk készítjük el, ezenkívül vállalunk projekttervezést és projekttámogatást is. A különböző állvány- és tárolóláda rendszerek saját gyártásának köszönhetően áttekinthetőbb és hatékonyabb a projektkezelés. Az ütemtervek jól kalkulálhatóak, pontosan betarthatóak, az egyes részlegek közötti egyeztetés gördülékeny, és elkerülhetők a további, összekötő szerepet betöltő részlegek.